移动互联网时代 让酒店“赢在指尖”

QQ、微博、新闻、墨迹天气、凯立德、大众点评……越来越多的手机应用客户端被开发出来，也给广大用户带来了无数移动端的享受。然而在现阶段，移动互联网带给用户的大部分还是娱乐、消磨时间的功用，并没有真正的渗入到用户的生活中去，发挥起更大的作用。而另一方面，随着智能手机的功能越来越完善，越来越多外出旅行、办公人士已经开始用手机来解决问题，查交通、定机票、订酒店……

移动端的这些趋势变化当然逃不过酒店行业各位专家大佬的眼。

6月，携程600万美元投资快捷酒店管家，并将其纳入旗下无线事业部，在业内引起广泛关注。作为一个专注于经济型连锁酒店查询与预订的手机应用，快捷酒店管家上线一年半即成为明星应用，并获得携程的注资，自有其蹿红的理由。“立刻马上就要一间房，价格不要太贵，能睡就够。这是之前传统互联网无法解决的。”

据悉，洲际酒店集团早于2010年就推出苹果和安卓智能手机应用程序，在短短一年中，移动设备的预订月收益从不足100万美元飙升10倍以上，通过移动设备实现的房间预订数量，也获得了10倍的增长。

布丁酒店自三月启动移动互联网订房以来，日均会员增长人数4739人，日订单达219个；汉庭上线的微生活会员卡90天即获得52万微信关注用户，激活会员超过20万。

新业态下，移动互联网已然成为酒店营销的新宠。国际联号与很多知名经济型酒店已经从移动互联网中尝到了甜头，获利不少，这也惹得许多国内单体酒店想要涉足移动互联网领域，然而，自己独立开发APP不仅需要一个专业的团队来开发维护，还需要一笔不小的费用，更重要的是，花“大价”开发的APP预订系统是否真正能为酒店带来利益依然是单体酒店心中最大的疑问。

移动互联网时代，移动技术与营销融合的“微创新”将创造更丰富的用户体验，越来越多酒店将快速跨入移动营销的大门，共同努力为消费者打开一个无处不在的移动化服务新世界。