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实木家具不实在实木名下名堂多-【资讯】

发布时间:2021-07-16 02:57:25 阅读: 来源:乳化剂厂家

【】近日,王女士向记者反映说,她在镇江路一家家具超市花1.7万余元买了实木衣柜、床及茶几,购买前她和家人曾多次来到这家商场查看咨询,推销员多次表示这三件家具均为实木家具,就连床头的图案也是实木雕刻而成,而且家具享受终身保修。当王女士付清全部货款、签下买卖合同准备提货时,另一名推销员不经意间“透漏了风声”,王女士才得知这三件家具并不是实木家具,框架为实木材料,其余部位都是密度板制造的。王女士非常气愤,她要买的是全实木家具,因此向家具超市要求退货,并赔偿经济损失。

家具超市负责人认为王女士购买的家具能正常使用,不符合退货条件,执意不退货。无奈之下,王女士只好投诉到工商部门。工商执法人员经过实地调查确认,家具超市推销人员没有如实告知消费者实情,最终决定让家具超市退还王女士的全部货款。

昨日,记者从市工商局有关部门了解到,类似王女士这样的家具投诉在岛城并不少见,有些商家乱用“实木”名,例如将刨花板称为实木颗粒板,将用刨花板制造的家具也称为“实木家具”,其实刨花板与实木根本搭不上边,但商家为了蒙骗消费者,硬是在名称上与实木家具扯在一起。

◆记者调查:“实木”名下名堂多

消费者花费大价钱,希望买到的是“纯正的实木家具”,但不少商家却在“实木”这个词上做文章。昨日,记者在镇江北路一家家具超市看到,一张由交趾黄檀(红木的一种)制成的书桌标价为8.36万元,而一套实木框架、其他部位为密度板制造的书桌只需8200元即可买到,两者在价格上相差10倍多。这也让消费者不难明白,为什么许多不法商家硬是将非实木家具冒充实木家具来销售,他们的目的就是为了赚取利润。

记者随后来到另一家家具广场,在销售衣橱的专柜前,以普通顾客身份咨询购买一套实木衣橱,促销人员热情地介绍说,这里待售的家具都是全实木的。记者仔细查看衣橱后发现,衣橱背面板及抽屉板外侧都比较薄。“抽屉板材料的树木年轮正反面并不一致呀?”记者提出疑问。看出记者懂得鉴别实木的普通常识,这名推销人员才说推销的这套衣橱框架是实木材料的,其他部分是用密度板制造的。

记者随后又走访了岛城几家家具市场发现,因红木制作的家具呈深色,个别商家为牟取暴利用密度板涂漆来伪装成实木家具,为此正规商场在销售红木类等实木家具时,一般会在家具旁边摆放样板材料,向消费者标明家具是用何种木材制成的。但也有个别商家不仅不摆样板,即使有消费者索要说明书,他们也很少提供。

◆专家解惑:实木家具分为两种

实木家具由天然木材制成,耐用而且环保,受到消费者的普遍青睐。“纯实木”和“实木”、“实木”和“实木复合”……虽然只有几字之差,但面对家具促销人员模棱两可的讲解,许多消费者往往会变得“一头雾水”,最终也分辨不清实木家具和非实木家具,部分消费者还会上当受骗。如何分清真正实木家具,怎样鉴别实木家具?近日,记者就此探访了岛城多家家具超市,并采访了岛城家具行业的资深人士。

实木家具是指由天然木材制成的家具,家具表面一般能看到木材的纹理。目前岛城市场上实木家具大致有两种,一种是纯实木家具,家具的所有用材都是实木,包括桌面、柜子的门板、侧板等均用纯实木制成,不使用其他任何人造板;另一种则是仿实木家具,从外观上看木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一样,但实际上是实木和人造板混合制作的家具,例如侧板、搁板等使用薄木贴面的刨花板或密度纤维板,主体框架、门和抽屉则采用实木。

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