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利和灯博中心销售经理王东:厂商回归企业本质 拉动与顾客关系

发布时间:2022-03-29 15:10:13 阅读: 来源:乳化剂厂家
利和灯博中心销售经理王东:厂商回归企业本质 拉动与顾客关系

利和灯博中心销售经理王东:厂商回归企业本质拉动与顾客关系

刚刚拉下帷幕的第17届古镇灯博会可谓是“群星璀璨”,吸引了520家优秀企业前来参展,参展品牌横跨全国、照明产业链上中下游。各参展企业拿出看家本领,围绕光效美感进行造势。把灯光与空间,创意,设计,科技相结合的同时,给商客带来无限的视觉冲击,直观感受。

其中在本届展会中,最引人瞩目的莫过于利和灯博中心携手8大知名灯企(琪朗、宝辉、新特丽、阿基米德、欧曼、木皇戈顿、金达莱、硕洋)亮相B馆后厅的“旗舰店体验区”。体验区呈现室内的不同装修风格,从生活,家的角度出发,用独特的家具、饰品,凸显灯光光效,为家具装修设计,灯饰照明做风向楷模。

古镇灯博会筹委会有幸采访到利和灯博中心销售经理——王东先生。一同来听听王经理对利和、旗舰店体验区、灯博会的独到见解。

笔者:你好王经理,很高兴您能百忙之中能接受我们的采访。众所周知,利和集团是一家知名的城市综合体开发和运营商,而古镇利和灯博中心是全国乃至全球的超大型的灯饰产业综合体,想请问你一下利和未来的发展路线及目标呢?

王东:利和作为本土企业,对本地灯饰行业而言是有一定的社会责任的,所以利和将定位于服务整个灯饰行业,或者是说将引领整个灯饰行业,把其带到一个新的高度,这也是我们的目标。把古镇利和广场做成行业标杆,使其成为新商业模式的制定者,新游戏规则的制定者,进而推动古镇从“中国灯都”向“世界灯都”迈进。

笔者:至于利和未来的运营策略是什么呢?

王东:运营策略方面,利和将打出3张王牌。第一,以网络的形式全渠道营销,通过阿玛逊、ebay、天猫、京东等多渠道实现跨境出口与境内销售。第二,把供应链、管理与金融充分结合,以达到降低成本,轻松收到货款的目的。我们将用物流把配件,成品,到买家手中的过程串联起来,实现全供应链一体化,所做的一切都是为了以服务利和的灯饰企业商家及买家。第三个板块是利用云平台的大数据平台,产品信息反馈尤为重要。比如说,从产品的研发,到投入渠道的则重点,最后到客户手中,根据回馈来的数据,相互帮助及优化,实现厂家精准安排设计生产,买家买到理想产品。

笔者:上面所说到的利和宗旨是为了服务商户,那实际上,利和与商户之间是何种关系?又将如何维系呢?

王东:就目前古镇的灯饰卖场而言,只有利和是有产权的,这是利和的一个优势。再者,进入到利和的商户都是以自有产权进来的,这种稳定的保障无形之中增加了利和与商户的相互信任,我们与商户之间不是房东与租客的关系,是合作伙伴,所以我们跟客户之间关系维系得很好。

利和在古镇没有利益束缚,它是站在全行业未来发展的立场去运营项目的。利和灯博中心让入驻的厂商回归企业本质,只要用心做好自己的产品和品牌,营销、物流、售后将会由灯博中心强大的运营平台支持而轻松完成。

笔者:利和今次携8大知名灯企参加古镇灯博会,创新参展模式及特别的主题,融合装修灯具,可谓是惊艳亮相,精彩地把展会,卖场与商家结合在一起,那你是如何理解展会与卖场、商户之间的关系呢?

王东:我认为展会、卖场与商家三者是彼此紧密相连,不能分开的。就拿本次利和与8大著名灯企参展而言,效果非常好。如新特丽,在本次灯博会上,超过几百位客户请来咨询。从侧面上我们可以看到,以这种形式来参加灯博会,对于卖场与商户来说是有利的,而且是有一定效果的。所以说这三者是紧密相连的一点也不为过。同时我也建议,政府及灯博会筹委会,可以鼓励卖场以这种形式参展,带着我们的商户去拿更多的订单,更好地服务灯饰企业。

笔者:能否请王经理简单介绍一下这种参展模式,如何把商户带进灯博会呢?

王东:这个问题的答案还是要回归我们刚才所提及到的运营板块,利和要做出与目前卖场不一样的地方,让客户去多拿订单,让客户在此安家乐业,把客户留在利和。通过这次的参展效果我相信在以后的展会当中,会有更多进驻利和的商户愿意前来参展。灯博会期间,我与8大灯企老板聊过,他们表示这次灯博会效果非常好,相信在未来,利和将会做得更好。

笔者:本次利和参加灯博会有什么收获呢?

王东:和利这是的收获可是赢得了展商和全国各地经销商的赞誉与肯定。从他们的脸上及沟通的过程中,就能感觉到我们这次的选择、做法是正确的。这是真的要感谢政府及我们灯博会的筹委会。

笔者:最后请你简单评价一下本届古镇灯博会。

王东:古镇是全国灯饰行业最大的制造及销售基地,而在本土举办的灯博会把全国那么多的专家、买家、经销商聚集于此,通过展会经济把灯饰行业做一个全方位的推广,无论对利和本身,还是行业者,甚至是灯都来说,都是一个很大很好的平台。

第17届古镇灯博会已华丽谢幕,灯博会始终站在服务灯饰照明行业的立场,以超高性价比,超新展品,超优质展商,超大展会规模的姿态打造一站式专业灯饰照明采购展会,不断向着更高、更实效的展会品质飞跃。

2016年金秋,全新布局的第18届古镇灯博会将携服务灯饰照明上下游的全新展会——2016古镇灯饰生产设备及原辅材料展览会、2016古镇灯饰商贸流通服务展览会亮相,期待金秋灯饰盛宴的盛大启幕。

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