说说：2012年 电商如何应对硝烟四起的网购市场？

当大叔大妈们都加入到网络购物的行列时，网购已悄然成为主流消费形态。据中国电子商务中心的最新研究报告显示，刚刚过去的2011年，网购市场赢得了2.03亿用户的追捧，已经突破8000亿元，同比增长56%。

商场如战场，在争夺电子商务这块巨大蛋糕的时候，电子商务大战已然硝烟四起ISO标准盘式制动，面对整体经济形势趋于严峻的2012，电子商务的重要性愈发明显。作为电商的中流砥柱，各区域领头的电商们又有怎样的应对之策呢？

据统计，我国机动车保有量达2.23亿辆，汽车保有量达1.04亿辆，其中，以个人名义注册登记的私家汽车保有量达到7748万辆，占汽车总量的74.17%，成为汽车构成主体。汽车市场保有量的大幅增长给汽车后市场带来巨大商机，“钱”景无限。因此，作为国内第一家专业做汽车用品的B2C商城，齐齐网（www.che777.com）自成立以来就面临着巨大的市场潜力，弥补了汽车用品网购市场的空白。

更值得一提的是，齐齐网丝毫没有第一次吃螃蟹的紧张无措，虽然是摸着石头过河，但每一个新举措的推出都经过反复推敲，回顾齐齐网这一年的的营销策划活动，一长串的清单让人目不暇接：借力使力联合推广、网站全新改版升级、社会化微博营销、线上线下组合营销、花样翻新创意营销……这些层出不穷的创意营销活动让齐齐网一直充满活力。

重视用户体验一直是打动消费者的重要因素，为此，齐齐网今年创造性地开辟了专车专用版块，根据汽车型号的不同配置专属汽车用品，为广大车主量身打造适合爱车的装备。同时，齐齐网在促销上的不遗余力更彰显了网购的重要优势，“庆元旦·贺新春”、“冬季清仓特卖会”、“春季促销”等季节特色促销专题牢牢把握了市场动态，不仅在销售业绩上实现了成倍的增加，也让更多的用户更加拥护齐齐网。

2012年，随着家电下乡、以旧换新、节能惠民等刺激政策相继到期；房地产市场交易量持续低迷；外需不振，部分产品出口长期萎缩，“家电寒冬说”盛嚣尘上，各家电企业纷纷采取裁员、降低出口预期、加大促销频次力度等举措对抗，在大环境影响下，作为网上最大的数码家电商城的京东不免受到波及。

面对家电寒冬说，京东逆势而上，一方面，设立CTO职位，通过硬件、网络和容灾备份等系统的全面升级，使京东商城的技术平台更适合处理海量数据信息，缩短整体响应时间、降低故障率，改善用户体验。另一方面，加大力度投入建设自有物流体系，全面提升日订单处理效率。

凡客诚品是典型的以自有服装品牌进行网上销售的商业模式，2007年发展至今，已是根植中国互联网上遥遥领先的服装领军品牌。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。但是ISO标准Y型接头，去年年底，巨额亏损、IPO推迟等传闻，加上高管离职，凡客陷入空前的媒体质疑，快速发展后带来的种种问题，这是众多习惯了快速奔跑的电商所面临的共同问题。

2012年，凡客重新调整了战略规划，把风险控制放在第一位，产品拓展将大幅收缩，现有八大类也会非常谨慎。以衬衫起家的凡客诚品，今年将再度回归本质，在衬衫产品线上深耕细作，日前凡客已新近推出了针对中高端成熟商务人士的高级免烫80支衬衣，100%的精梳棉商务正装衬衫等。

电商业界一致认为，2012年将是电商的淘汰年、生死年，行业洗牌将加速，电商运营模式将升级再造，但毫无疑问，电子商务作为一种新兴的经济模式，其发展前途依然春光灿烂。填补市场空白、注重用户体验、技术引领升级、培育自有物流、回归网站本质，各区域电商巨头们，都在用不同的策略应对网购市场的硝烟弥漫，2012谁主沉浮，让我们拭目以待。